门店销售分维修宣传导购试骑促销客户维护转介绍这些 1.你的维修绝对不能在店里因为第一维修的脏乱现象会影响卖车第二竞争对手会拿这个做文章你修的越多越不利第三防止店内的维修和卖车的冲突举例:生意好的时候有人买车有人修车电动车小毛病有很正常有人昨天来买了车今天发现或者灯泡不亮或者什么问题有的人情绪比较激动一味说你的车子不好那这个话如果让店内想买车的人听到就会认为你的车质量不好到手的鸭子就很容易飞了 2.宣传要长期做要和促销相结合随时养成发名片的习惯可以和别的行业做战略合作(广告贴到其店里主要挑人气旺的)和大型的商场定期促销你的电动车今年金融危机老百姓的消费意识低竞争相当激烈的情况下你如果是本地人当地吃的开我建议你先把其他卖车的店拍死几个你的生意就好做多了我们很多经销商就是这样做的他们拿回去先期每个车款成本就加70一台往外卖半年下来其他店就死的差不多了主要我们的品质非常高质量又稳定形成老百姓良好的口碑如果质量不稳定就这个办法不行了如果进价高了搞特价没效果的 3.导购的能力也是关键要抓住产品所有的卖点既要说的产品非常好最终结合我们低价位消费者心里防线就会突破我们做销售的有句话叫首先得忽悠的了自己才能有机会忽悠别人虽然有点不中听但是非常管用消费者从来是你怎么说他怎么买还可以在车子以外的部分做文章比如电池敢于做别人不敢做的比如你的车可以做横幅打一次充电续行200里你初步感觉是骗人但是你仔细想想就会明白第一老百姓选择电动车开远路的比较少如果他每天要来回100公里就不会选择电动车那么真正想去实践的很少第二有个前提买的时候你对他说电动车关键要对电池懂保养怎么保养呢那就是每天充电你想一下电动车时速30码左右那么200里是3.3333个小时你想电动车一天开3个多小时谁能受的了没有人去这么做那么即使最终可能有1个2个人来和你理论的话你随便找个理由就可以打发的那么这个卖点可以给你增加多少利润和客户量呢 维修知识http://www.xlgzj.com 4.促销要拿目前市场最好卖的车做促销这样才有效果结合节日的厂家礼品广告一定要打自己店里的内容打厂家的内容也没多大效果你自己做电池的可以把你卖的车电池质保打2年这个卖点也很高促销的款式每2个月换专挑市场最好卖的车型 5.客户买车把详细的电话资料登记等你感觉市场上你卖的车有200或者300台了(数量你自己定)那么你要打电话全部招回买3块5块的小礼品送嘘寒问暖最重要的一句是反复强调他介绍生意过来 6.对于转介绍的客户你得把介绍人的地位抬高不管是熟悉不熟悉要装成好几年的老朋友这样的好处是第一介绍人会感觉很有面子认为带对了地方重要的是介绍人的车如果有点小毛病绝对不会当你的面把毛病抖出来因为介绍人一句话可以低你的十句话如果这个生意做成那么好处费是一定要给的这个尺度你去把握(责任编辑:admin) |