本人第一次在买产品时考虑了下明星效应(个人蛮喜欢成龙大哥的),于2010年10月11日晚8点左右买的新日电动车--TDP62-28Z,买于宁波百丈路新日直销店。以下是我购买后两个星期内出现的问题: 1、10月11日购买当日,我打开车龙头下锁柜内,里面全是泥渍,锁片也是生锈的比较严重的。我问店方是不是给我的是别人骑过的旧车,店方说可能是运输的过程中遇到下雨天淋湿了,造成的。但我又问那有泥怎么解释。她解释不了,她说这没啥关系的。我要她给我换辆库存新的,她说店里都没有存货的,因为一个当时已经在开票了,另一个已经很晚了,她也把电瓶装好了,我让她确认过这是新车也就算了。但后来修车时我打开过其他车子的锁柜都是干净且没生锈的。 2、10月12日,报警器无故不响了。打电话咨询店里,师傅说可能报警器受潮坏了,有可能需要更换,让我过去修。去那天我也有打过电话去通知。但店方在两次我打电话过去都没通知我把另一把报警器钥匙拿过来的情况下,硬扣留我更换后新报警器的其中一把钥匙,要我尽快把另外一把拿过来换。我到该店车程(电动车)要1个小时多点,无法打来回。店方不管这情况。 3、10月23号,下雨天,不是很大,我骑去上班了,穿着新日配套送的雨衣。结果晚上下班回来时,喇叭接触不良一路在响。幸亏我还穿着雨衣,不然我估计这车在雨中就该直接报废了。后来跟店方询问的时候,她说这是所有的电动车都有可能出现的问题,小问题。而那天修车的师傅告诉我这是这款车新用的一个喇叭,可能质量不怎么好,以后厂方会改掉。可我的怎么办?这样的配件质量是不是再骑上个几个月半年,其他的所有的小配件都得坏啊? 内容来自修理工之家www.xlgzj.com 4、购买一个礼拜多点的时候,我的坐垫死压压不下去,锁不上了。后来去修喇叭的时候,师傅说给我上点油就好了。问题,我才买了一个多礼拜,还没骑几次呢,就要加油,是不是骑个半年车轱辘也要加油才能转啊。 5、两个礼拜的时候,我感觉带后备箱晃得上下厉害。打开一看,原来固定螺栓的两个地方已经裂了好几个口子,眼看着就固定不住这后备箱了。真不知道这车是新的吗? 6、购买时,我问店家这车快吗?她说不快不慢。我又问40几码没问题吧,她说40几码肯定没问题。后来骑着除了桥上下来,其他根本不可能超40码。我电话问她,她说这车40码左右,我说那也没见有上过40码啊。她又说是30~35码左右。我不知道这算不算欺骗消费者。要知道这慢速度我打死不买这款车。 7、店主卖车时答应送我一头盔,因为现在店里没有送,说等公司有活动的时候让我再去拿一个。我后来修车的时候问师傅现在有没有了。他说公司从来没有,叫我问销售人员要。我这还是让店主把送头盔这一条写在发票上的。现在我不是想不想要这头盔了,我只想问下是不是新日一直没得送头盔,以后也不可能送头盔,而是销售人员欺骗顾客的? 8、10月26号晚6点百丈路店里修喇叭的时候,我要求退车,修车的师傅说销售员不在,现在没法退。我让他给我打宁波总店电话。一男的接的,他说这个明天跟店主询问商量后给我答复,我留了电话号码,让第2天给我答复。10月27号下午4点多,无回应。我打电话到总店一女的接的,我又把状况跟她说了一遍。她说她跟那店主联系下什么情况,我让她联系完利马回我电话。因为快下班了,20多分钟后我又打电话去,无人接听,不知道什么原因,后来也没给我电话。我打给那店主,沟通很久无效,最后她一句:话好好说么,做个朋友,就这样算了么可以到她店里拿个小礼物安慰下。退车不行,换新车也不行。 摩托车配件http://www.xlgzj.com 我知道上面问题都是小问题,但电动车本来就不算个大件,如果一直都是这样那样的小问题,我不知道这车怎么骑?成龙大哥代言的产品质量是这样的吗?(责任编辑:admin) |